Влюблять людей в обучение
для непрерывного роста и развития,
повышая качество жизни
для непрерывного роста и развития,
повышая качество жизни
Как перейти от хорошей консультации к покупке
Клиент заинтересован, задаёт вопросы, благодарит за консультацию. Но до решения дело так и не доходит.
Научитесь замечать момент, когда пора сделать предложение, спокойно обсуждать условия и завершать разговор конкретным следующим шагом.
Научитесь замечать момент, когда пора сделать предложение, спокойно обсуждать условия и завершать разговор конкретным следующим шагом.
Последний метр
ПРАКТИЧЕСКИЙ МИНИ-КУРС
Возможно, вы слишком долго консультируете. Возможно, ждёте, что клиент сам попросит оформить покупку. А иногда просто неловко перейти к предложению: вдруг человек почувствует давление?
Вы хорошо знаете свой продукт. Умеете объяснять, отвечать на вопросы, находить подход к клиенту.
Но после консультации часто слышите:
«Спасибо, было очень полезно».
«Если что, я вам напишу».
«Мы ещё подумаем».
В результате вы тратите время, делитесь экспертизой, вызываете доверие, но не всегда предлагаете клиенту сделать следующий шаг.
На курсе разберём именно этот момент — тот самый последний метр между интересом клиента и конкретной договорённостью.
И разговор заканчивается.
Всё обсудили. А дальше?
Делать конкретное предложение.
Связывать потребности человека с подходящим продуктом или услугой.
Связывать потребности человека с подходящим продуктом или услугой.
Замечать готовность клиента.
Понимать, когда информации уже достаточно, чтобы обсудить решение.
Понимать, когда информации уже достаточно, чтобы обсудить решение.
После курса вы сможете:
Уверенно обсуждать условия.
Говорить о стоимости, сроках и формате сотрудничества без лишних оправданий.
Говорить о стоимости, сроках и формате сотрудничества без лишних оправданий.
Предлагать следующий шаг.
Запись, покупку, встречу, просмотр, демонстрацию или согласование проекта.
Запись, покупку, встречу, просмотр, демонстрацию или согласование проекта.
Спокойно реагировать на сомнения.
Уточнять, что мешает решению, вместо того чтобы сразу отступать или уговаривать.
Уточнять, что мешает решению, вместо того чтобы сразу отступать или уговаривать.
Главное — вы научитесь завершать консультацию ясностью: что клиент решил и что происходит дальше.
01
04
05
03
02
Один навык, который меняет ход разговора
Найти новые точки роста для бизнеса
Повысить эффективность команды
Наладить процессы и систему управления
Грамотно делегировать и управлять временем
С какими запросами приходят
Справиться с кризисными ситуациями
Повысить личную эффективность как руководителя
Найти баланс между профессиональными и личными целями
Эффективность руководителя измеряется эффективностью его предприятия. Но предприятие не может быть эффективным, если не эффективен его руководитель.
Это противоречие стало причиной многих неудач в бизнесе.
Могу ли я получать больше прибыли от имеющегося бизнеса?
Стоит ли мне открыть новое направление в развитии компании?
Как создать команду, способную действовать в условиях непрерывно изменяющегося рынка?
Работая в непростой рыночной ситуации, продумывая стратегию развития своего предприятия, руководитель сталкивается с проблемами:
Куда вложить прибыль с максимальной выгодой?
Как повысить доходность предприятия от 2 до 5 млн в год?
Если эти и подобные вопросы не вызывают у него внутреннего дискомфорта, он легко находит ответы на них и планомерно развивает свой бизнес, то он вполне эффективен.
Но часто мы слышим от клиентов, что в бизнесе образовался застой, прибыль не растет, команда теряет активность, преследуют неудачи, в причинах которых трудно разобраться.
И это повод пройти бизнес-коучинг, который поможет человеку, будь то глава корпорации или начинающий предприниматель, ответить на ключевой вопрос:
И это повод пройти бизнес-коучинг, который поможет человеку, будь то глава корпорации или начинающий предприниматель, ответить на ключевой вопрос:
находит баланс между профессиональными и личными интересами
Руководитель бизнеса — это человек, несущий самую большую ответственность за принятие решений. Какими бы мудрыми советчиками он ни был окружен, окончательное слово за ним. Это создает непрерывное напряжение, которое становится причиной нарушений здоровья, проблем в личной жизни, депрессий.
Помочь руководителю стать эффективным может бизнес-коуч — специалист, организующий процесс профессионального общения с клиентом по вопросам бизнеса и повышения его мотивации на позитивные изменения до достижения им результата.
расширяет свое понимание проблемы и путей выхода из нее
управляет временем
делегирует часть полномочий своей команде
ЭФФЕКТИВНЫМ РУКОВОДИТЕЛЕМ
СТАНОВИТСЯ ТОГДА, КОГДА:
СТАНОВИТСЯ ТОГДА, КОГДА:
Как стать эффективным
руководителем?
руководителем?
и те, кто открывает новое направление в бизнесе.
которые хотели бы преобразовать имеющийся бизнес с целью увеличения прибыли.
понимающие, что в их компаниях есть проблемы, и желающие их устранить.
которые чувствуют, что бизнес развивается не так, как им виделось изначально, но в чем причина сбоев, не понимают.
Бизнес-коучинг рассчитан на людей, не удовлетворенных ситуацией в их бизнесе и имеющих намерение исправить ее.
Помочь руководителю стать эффективным может бизнес-коуч — специалист, организующий процесс профессионального общения с клиентом по вопросам бизнеса и повышения его мотивации на позитивные изменения до достижения им результата.
Начинающим предпринимателям
Собственники компаний
Руководители
Топ-менеджеры
Кому полезен бизнес-коучинг?
Подберете команду сотрудников, разделяющую ваши ценности.
Составите стратегию развития бизнеса на определенный период.
Продумаете систему маркетинга
Что вы получите?
Разработаете более действенную систему мотивации персонала.
Научитесь управлять своим временем.
При взаимодействии с опытным бизнес-коучем вы индивидуально и конфиденциально сможете решить любую проблему, связанную с вашим бизнесом
Откроете новое направление бизнеса.
Наладите отношения с деловыми партнерами.
Найдете оптимальный баланс между профессиональной жизнью и личной.
Разовьете лидерские качества
В своей работе мы исходим из того, что:
Каждый руководитель изначально обладает всем необходимым для того, чтобы сделать свой бизнес успешным.
Интуитивно или методом проб и ошибок достичь цели самостоятельно, но бизнес-коучинг значительно сокращает этот путь, экономя ваши силы, здоровье и финансы.
Почему мы уверены, что с помощью
бизнес-коуча вы добьетесь
значительных результатов?
бизнес-коуча вы добьетесь
значительных результатов?
Неважно сколько у вас ресурсов.
Если вы не умеете их правильно
использовать, их никогда не будет достаточно.
Если вы не умеете их правильно
использовать, их никогда не будет достаточно.
Диагностика
текущей ситуации
текущей ситуации
Разработка
стратегии
стратегии
Регулярные
встречи
встречи
Поддержка
в реализации
в реализации
Как проходит работа
Часто задаваемые вопросы о коучинге
Коучинг — это метод осознанного управления жизнью.
В ходе сессии вы перейдете на новый уровень мышления, увидите свой истинный потенциал, избавитесь от оков стереотипов и убеждений, в любой сфере деятельности и в ощутимые сроки.
В этом вам поможет коуч-профессионал, содействуя вашему продвижению вперед. Он создаст комфортную атмосферу для плодотворной внутренней работы.
Один из основателей коучинга Майлз Дауни определил его суть как «искусство способствовать повышению результативности, обучению и развитию другого человека».
Это серия встреч с коучем, которая должна помочь человеку приблизиться к своим потенциальным возможностям, понять свою роль или задачу.
Таким образом, коучинг — это профессиональная помощь людям в определении и достижении их жизненных целей.
В ходе сессии вы перейдете на новый уровень мышления, увидите свой истинный потенциал, избавитесь от оков стереотипов и убеждений, в любой сфере деятельности и в ощутимые сроки.
В этом вам поможет коуч-профессионал, содействуя вашему продвижению вперед. Он создаст комфортную атмосферу для плодотворной внутренней работы.
Один из основателей коучинга Майлз Дауни определил его суть как «искусство способствовать повышению результативности, обучению и развитию другого человека».
Это серия встреч с коучем, которая должна помочь человеку приблизиться к своим потенциальным возможностям, понять свою роль или задачу.
Таким образом, коучинг — это профессиональная помощь людям в определении и достижении их жизненных целей.
Коуч-менеджмент
Как менеджмент, коучинг работает с целями, но в отличие от менеджера (управленца), коуч не ставит эти цели и не руководит клиентом в процессе их достижения. Менеджмент работает с экономическими показателями, люди — лишь ресурс для их достижения. Для коучинга именно личность клиента является главной ценностью.
Тренер-коуч
Как тренер, коуч повышает эффективность человека, но не дает рекомендаций и готовых моделей поведения. В отличие от тренера, он не выступает экспертом, дающим оценку действиям клиента. Коуч верит в то, что «единственно правильных» ответов для всех не существует, поэтому результатом своей работы считает повышение внутреннего стремления клиента к изменениям, помогает ему обрести веру в собственные силы.
Психолог-консультант
Как психолог-консультант, коуч принимает каждого клиента таким, какой он есть, проявляет уважение к его внутреннему миру, чувствам и эмоциям, но не работает с прошлым человека — только с будущим.
Задача коучинга — получение тех результатов, которых хочет достичь сам клиент.
Как менеджмент, коучинг работает с целями, но в отличие от менеджера (управленца), коуч не ставит эти цели и не руководит клиентом в процессе их достижения. Менеджмент работает с экономическими показателями, люди — лишь ресурс для их достижения. Для коучинга именно личность клиента является главной ценностью.
Тренер-коуч
Как тренер, коуч повышает эффективность человека, но не дает рекомендаций и готовых моделей поведения. В отличие от тренера, он не выступает экспертом, дающим оценку действиям клиента. Коуч верит в то, что «единственно правильных» ответов для всех не существует, поэтому результатом своей работы считает повышение внутреннего стремления клиента к изменениям, помогает ему обрести веру в собственные силы.
Психолог-консультант
Как психолог-консультант, коуч принимает каждого клиента таким, какой он есть, проявляет уважение к его внутреннему миру, чувствам и эмоциям, но не работает с прошлым человека — только с будущим.
Задача коучинга — получение тех результатов, которых хочет достичь сам клиент.
- Принимает ваше право иметь по любой проблеме собственное мнение и свободно его выражать.
- Проявляет к вам и вашим целям искренний интерес.
- Ориентирует вас на будущее, вдохновляет.
- Предлагает наиболее эффективные методы решения стоящих перед вами задач.
- Поддерживает вашу мотивацию на протяжении всего периода достижения цели.
- Предоставляет информацию.
- Не навязывает свою точку зрения.
- Не интерпретирует ваши слова и мысли.
- Не «задерживается» в прошлом.
- Не анализирует проблемы.
- Не критикует и не дает оценок.
- Не дает советов.
Коучинг нужен, если вы хотите решить с его помощью конкретные задачи:
- Изменить сферу профессиональной деятельности или получить карьерный рост.
- Грамотно управлять своим временем и делегировать полномочия.
- Наладить отношения с людьми.
- Избавиться от страха самопрезентации и публичных выступлений.
- Успешно провести переговоры с деловыми партнерами.
- Развить лидерские качества и построить команду.
- Начать свой бизнес.
С помощью коучинга вы:
- Проясните текущую ситуацию.
- Осознаете и сформулируете личные цели.
- Составите план действий и расставите приоритеты.
- Осознаете, какие есть ресурсы для реализации этого плана.
- Поймете, что вам мешает и сдерживает ваши устремления.
- Повысите самооценку.
- Достигнете максимально возможных результатов в балансе между профессиональными и личными целями.
Коуч — это ваш персональный консультант по вопросам постановки и достижения целей. Его основная задача — не научить вас чему-либо, а стимулировать самообучение, побуждая и вдохновляя на самостоятельный поиск решения.
Главные убеждения коуча состоят в том, что вы изначально являетесь творческой, цельной личностью, в вас есть все необходимые ресурсы для решения жизненной задачи любой сложности.
Исходя из того, что внутри каждого человека есть как волнующие его вопросы, так и исчерпывающие ответы на них, Сократ утверждал: каждый из людей сам знает истину, и он, выступая «в роли повивальной бабки», позволяет этой истине родиться. Эта сплав — хорошая иллюстрация к принципам коуча.
Главные убеждения коуча состоят в том, что вы изначально являетесь творческой, цельной личностью, в вас есть все необходимые ресурсы для решения жизненной задачи любой сложности.
Исходя из того, что внутри каждого человека есть как волнующие его вопросы, так и исчерпывающие ответы на них, Сократ утверждал: каждый из людей сам знает истину, и он, выступая «в роли повивальной бабки», позволяет этой истине родиться. Эта сплав — хорошая иллюстрация к принципам коуча.
Запишитесь на программу и начните двигаться к своим целям уже сейчас.
Готовы вывести ваш бизнес на новый уровень?
Елена Гайдамак
ИНН: 720407138950
ОГРНИП: 308723228300110
ОГРНИП: 308723228300110
Контакты
Телефон: +7(922) 00-55-111
Электронная почта: Gaedamak2@yandex.ru
Адрес: Тюмень, БЦ "Судостроитель", Новгородская, 10, офис 210
Электронная почта: Gaedamak2@yandex.ru
Адрес: Тюмень, БЦ "Судостроитель", Новгородская, 10, офис 210
Подпишись
