«Я точно знаю чего вы хотите!» Овладейте искусством задавать вопросы и детально прояснять запрос
*май 2025, дата тренинга уточняется
перейти к стоимости
4 Блока работы
которые помогут вам попадать в те самые «ценности» клиента
Блок 1. Мозговой штурм - подготовка к работе агента
Маркеры комфорта
Маркеры безопасности
Маркеры экономии денег
Маркеры престижа
Маркеры новизны
Блок 2. Игра вертушка на Создание "Банка вопросов"
Создание банка вопросов
Вопросы А (сужающие выбор)
Вопросы В (детализирующие)
Вопросы С (табу на «скользкие» вопросы и замена их на корректные точные формулировки)
Рефлексия: что я изменю в этапе прояснения запроса в своей личной деятельности
Блок 3. Практикум
Фишки для работы с собственником/покупателем на первой встрече
Практикум встречи в офисе/на объекте
Рефлексия: что я изменю при проведении личной встрече, как повлияю на результат
Блок 4. Работа с кейсами
Отработка умения задавать вопросы и слышать ответы, собирать информацию и на основе этого готовить предложение (нужен быстрый доступ к РИЕС на тренинге)
Рефлексия: что я изменю в своей работе. Как я буду влиять на успешное завершение сделки
Как построена работа
Разберем ключевые маркеры принятия решений
узнаем как именно мы можем влиять на решение клиента
Создадим банк вопросов
помогающих раскрыть потребности и ценности клиента
Наглядна разберем взаимодействие с клиентом
Простроим все этапы встречи, чтобы улучшить первое впечатление, повысить эффективность презентации
Встроим новые знания в будни
Отработаем навык сбора информации и задавания вопросах в мини-группах
